9月23-24日北京冠卓在深圳金百合大酒店酒店成功举办了《卓越的客户服务》公开课培训。此次培训有来自广东广州、深圳、珠海等多家公司的相关人员参加此课程。王老师曾在平安集团、康泰人寿保险等金融公司任培训讲师、总监、区域营销等管理工作;课程从观念篇、标准篇、行动篇3大模块进行讲解,并结合自己丰富的知识体系。善于针对不同层次的学员进行启发,并结合学员的实际案例进行讲解,深受学员好评。
学员评价:
对服务有深刻了解及对后期工作有方向。 某打印机行业 王小姐
加强服务意识,提高服务水平。某国企码头 陈先生
培训花絮:
