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无能的领导才喜欢罚款!
DATE: 2019-4-19
导读:在公司里面,如果你非常喜欢处罚员工,通过处罚来鞭策员工,通过处罚来让你公司的制度落地,永远是没有出路的。处罚永远在消灭人性,处罚永远达不到激发人向善的目的。
不职业化的管理者、无能者的领导非常喜欢处罚,但是如何从根本上解决问题,你必须要去理解什么是管理,管理的本质是激发人向善的力量。
如何激发人向善之力?激励才是管理的核心,激励最终的目的是让员工向善,严法并不能让吸毒的人放弃吸毒。
那么如何解决这些问题,当然处罚非常重要不可缺少,但是处罚不是出路,处罚永远不能够提高一个国家国民的素质,那么如何提高国民的素质?往往发达国家都有非常先进的教育体系以及它的信仰体系!
这两个体系为前提,再加上第三个体系,就是它的法制体系,有了这三个体系的支撑才能够达到国民的向善。相反,并非因为交警罚的多,就能让司机的素质提高!
相反你能够从教化、信仰方面来改变市民对于规则的敬畏,那就决然不一样了。比如说像德国,德国的司机在晚上12点钟,在一个十字路口的时候,这个十字路口,红灯亮了,这个司机就停下来等,这个时候没有任何一个警察,也没有一个摄像头的监控,路上也没有一个行人,这个时候德国的司机为什么还愿意傻傻的等下来?
在中国,有很多司机可能会知道这个是没有摄像头,这个时候又没警察,就开车过去了,为什么在德国会如此敬畏?敬畏的背后并非是基于国家层面的法律,而是他内心对于规则的敬畏!
规则的敬畏来自哪里?来自国民的教育以及他的信仰体系!然后才是国家的法制体系!
所以作为一个企业,如果你想通过处罚的方式提高员工的素质,这是没有出路,公司里面要通过文化体系的教化来培养员工的向善,然后通过一套品牌分管理的机制,激发员工的向善!
然后再公司建立品牌分的管理方式来激励员工,不允许让员工走绝境,挑战公司的制度体系!
很多公司用处罚的方式管理员工,员工迟到处罚,罚款!员工在工作上犯错,也是通过处罚。
一家公司的质量部门,一年换了很多人,为什么?因为公司有个规定,每发生一件客诉,第一件扣500元,第二件扣1000元,第三件1500元,不断不断的扣,制造企业客诉是很难彻底杜绝的,后来这家公司的OQA主管每半年换一拨,为什么?因为他在这个处罚机制里面没有成就感。这家企业的品质的负责人非常苦恼,时不时要招人,时不时要培训人,新人来了又容易犯错,始终解决不了这个问题。还有很多些公司在其他一些制度上面,也设置了很多处罚条款。
处罚条款并非能够达到提高员工素质,相反你建立文化品牌分的机制,那就不一样了!
一、清晰的奖罚机制
奖罚机制把过去那些所谓的罚款的条款取消掉,而把它变成扣文化类的品牌分,每个员工每个月有五分的敬畏规则的分数,敬畏规则的分数代表什么?如果一个员工没有违反制度规则,就可以固定奖励他5分的文化贡献品牌分!
这个分数和他做业绩的分数一起结合起来,构成这个员工分数的总和。帮助他加薪、升级,从一星级到五星级不断的晋升!那么有了这样敬畏规则的分数,你会发现员工非常珍惜这个分数,过去扣他20的块钱、50块钱,他可能觉得心里不愉快,或者是抵抗。
而扣这个分数,不敬畏规则,这5分是可以不奖励给他的,不奖励给员工就相当于在处罚。你如果违背违反公司的纪律和规则,就直接就奖励你5分,我们以奖励为导向,而不是以处罚为导向。员工更希望是领导的奖励,而不是领导的处罚。
当一个员工敬畏规则,他可以得到好处,可以奖励5分,对他将来的加薪、分红有好处,所以他就愿意选择敬畏规则,如果不敬畏规则,那么领导就没有必要去奖励这个分数,那么员工就付出代价,最后员工怨不得领导,员工只能怨自己!
这就是敬畏规则文化品牌分非常重要的好处,这个好处:一、及时激励的工具;二、它是跟员工长远的利益结合起来,跟员工晋升、加薪、发展成奋斗者、合伙人结合起来。
这样的方式让员工知道只要不违反规则,敬畏规则,这个五分就可以拿到!
这是第一个方面,明确的奖罚机制跟品牌分结合。
二、OKR
评估员工的错误
员工在工作上面出现错误,千万不要动不动就扣品牌分,或者扣罚款。员工在工作上的错误可以通过OKR的评估,比如说,一个月下来,他的工作没有任何出错,固定奖励5分。
如果在工作上出错了,奖励的分数可以往下调的。这个分数是可以跟员工的长远利益挂钩,比如说员工的晋升,员工发展成奋斗者也结合起来!
接下来员工工作,就会尽可能少点的出错,尽可能的细心一点,只要它不出错还可以奖励,所以过去以处罚为导向,现在以激励为导向!让员工更加的珍惜工作,提高员工的责任心。
一位员工在上班路上,他的电动车坏了,电动车坏了,这个时候他立马做出一个反应,就是把电动车推到马路旁边锁起来,然后赶紧拦车子来公司,为了不迟到!为什么?
过去在公司迟到是罚款的,现在取消了罚款,你迟到了,公司不会罚款,但是因为你迟到,违反了制度,公司不会奖励5分,不奖励这5分会影响你半年破格加薪的机会,所以这个员工宁愿把车子停在旁边锁起来,花了20块钱搭车到公司早早上班,也不能够失去这五分!
为什么?因为员工知道这是他长远的利益,所以制度是有成本的,而这个成本是激励成本,,而不是处罚成本。很多公司通过处罚来改变员工的行为,达不到激励员工向善,但是你通过激励的方式决然不一样。
管理的本质是激发人向善的力量,处罚是不可能让员工的素质提升,只有通过文化的教化以及激励的手段,包括利益的考核,才能让员工变的自律!一个员工进入自我的管理,接下来你公司的文化就会越来越好。
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