2023年4月14日-15日，冠卓顾问在广州成功召开《TWI一线主管管理技能提升》公开课。课程中引入大量的实际案例，让学员能够开阔视野，深受启发；刘老师独到的见解、举例生动的讲授，赢得了学员们的一致好评。其幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。
主要内容有理论篇：
第一章：课程导入
第二章：现场管理者的意识与角色定位
第三章：现场的日常管理
第四章：现场的工作教导与执行力
第五章：现场的沟通与激励
学员部分评价如下：
1.对生产管理有很大的帮助和启发，对上下级关系处理提供了方式方法
2.很结合目前工作，可以应用到
3.沟通是管理的浓缩
4.工作经验需要进行归纳总结才能更好的提升自己
5.提高管理水平，有问题及时改善
6.知识内容丰富，学以致用
7.学习到如何与员工交流沟通
8.学习到了管理方面的知识及沟通技巧
9.回去就拿出来用，很实用
10.对从技术到管理的角色定位更清晰了解，现场管理、沟通反馈
11.注重团队绩效和管理能力提升
12.与实际相结合